IMEI ve SERVER

اتفاقية الخدمات الرقمية

آخر تحديث: 16 سبتمبر 2026

تنعقد هذه الاتفاقية بين المستخدم ومشغل IMEI ve SERVER عند تأكيد طلب خدمة رقمية. ويُعد ملخص الطلب ووصف الخدمة والسعر والمدة التقديرية والبيانات المؤكدة جزءاً منها.

1. الأطراف

منصة الخدمة: منصة IMEI ve SERVER الرقمية الدولية المستقلة.
المستخدم: الشخص أو المؤسسة المبيّنة بياناته في الحساب ونموذج الطلب.

المنصة ليست جهة عامة أو ممثلاً رسمياً لأي دولة، ولا يؤدي ذلك إلى استبعاد القواعد الإلزامية للمستهلك أو حماية البيانات.

2. موضوع الاتفاقية

تشمل الاتفاقية ترخيص أداة GSM أو التفعيل أو رصيد الخادم أو الفحص أو المفتاح الرقمي أو الخدمة المشابهة بالمواصفات والسعر الظاهرين.

3. المعلومات قبل الطلب

يمكن للمستخدم مراجعة الخصائص والسعر الإجمالي وطريقة الدفع ووقت التسليم التقديري والبيانات المطلوبة وشروط الإلغاء أو الاسترداد. يؤدي “طلب” أو “دفع” أو تأكيد مماثل إلى التزام بالدفع.

4. السعر والدفع

سعر الخدمة هو المبلغ الظاهر عند التأكيد. يتم الدفع من رصيد المنصة أو عبر طريقة مفعلة، وقد تدخل رسوم الشبكة أو المزود الموضحة ضمن الإجمالي.

5. التنفيذ والتسليم

تُنفذ الخدمة عند عرض النتيجة أو تسليم الترخيص أو المفتاح أو تحويل الرصيد أو إكمال التفعيل أو تسجيل نتيجة المورد. أوقات التسليم تقديرية وليست مضمونة.

6. التنفيذ الفوري

قد تبدأ الخدمة فور التأكيد. وعندما يوجب القانون موافقة منفصلة تطلب المنصة إقراراً ببدء التنفيذ فوراً وأثر ذلك على حقوق التراجع.

7. الإلغاء والاسترداد

يُعاد مبلغ الطلب الفاشل أو المرفوض الذي لم يُسلّم مقابله شيء إلى الرصيد بعد التحقق. وتُعالج الطلبات قيد التنفيذ والبيانات الخاطئة والتسليمات المكتملة وفق سياسة الاسترداد والإلغاء.

8. التزامات المستخدم

يجب إدخال بيانات صحيحة وامتلاك الصلاحية اللازمة واستخدام الخدمة بصورة مشروعة وحماية الحساب.

9. السجلات والإشعارات

قد تُستخدم سجلات الطلبات والعمليات والمدفوعات والإشعارات لتنفيذ الخدمة ومراجعة النزاعات.

10. النزاعات والنفاذ

يسعى الطرفان أولاً إلى الحل عبر الدعم. وتبقى حقوق المستخدم الإلزامية في مكان وجوده محفوظة. وقد تتحدد القواعد بحسب موقع المستخدم ومكان عرض الخدمة وعوامل الارتباط الأخرى.

تدخل الاتفاقية حيز النفاذ عند تأكيد الطلب وتظل متاحة في الحساب.

التواصل